پایگاه خبری صدای زنجان نیوز/ سمیه محرمی: مراسم تکریم و معارفه مدیران کل ثبت احوال استان زنجان روز دوشنبه ۲۰ بهمن‌ماه ۱۴۰۴ با حضور معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار زنجان برگزار شد.

زهرا شیبانی سرپرست امور هویتی و حقوقی سازمان ثبت احوال در مراسم تکریم و معارفه مدیران کل ثبت احوال استان زنجان، با اشاره به جایگاه و نقش سازمان ثبت احوال در کشور اظهار کرد: این سازمان به عنوان یک نهاد حاکمیتی، نقشی اساسی و محوری در ایجاد، صیانت و تضمین حقوق شهروندی از طریق ارائه خدمات هویتی بر عهده دارد.

وی افزود: سازمان ثبت احوال به عنوان مرجع اصلی احراز هویت در نظام اداری کشور شناخته می‌شود و بستر لازم را برای ارائه خدمات هویتی به تمامی شهروندان فراهم کرده است.

شیبانی با بیان اینکه سازمان ثبت احوال ستون فقرات مدیریت داده‌محور در کشور و متولی نگهداری بزرگ‌ترین بانک اطلاعاتی هویتی است، اظهار داشت: این سازمان در حوزه دولت الکترونیک پیشرو بوده و با ایجاد پایگاه‌های الکترونیکی و سامانه‌های مختلف، نقش مؤثری در توسعه خدمات الکترونیکی ایفا می‌کند. همچنین با راه‌اندازی مرکز رصد جمعیت، آمار دقیق و حیاتی را تأمین کرده و تحلیل‌های جمعیتی مورد نیاز را ارائه می‌دهد.

وی ادامه داد: سازمان ثبت احوال با صدور اسناد هویتی شامل شناسنامه و کارت ملی، به عنوان مرجع رسمی هویت‌بخشی در کشور شناخته می‌شود.

سرپرست امور هویتی و حقوقی سازمان ثبت احوال کشور با اشاره به اقدامات انجام‌شده در سال‌های اخیر گفت: این سازمان گام‌های مهم و مؤثری در راستای هوشمندسازی و الکترونیکی‌کردن خدمات برداشته است که از جمله آن‌ها می‌توان به ایجاد پایگاه داده جامع به عنوان موتور محرک توسعه دولت الکترونیک اشاره کرد.

شیبانی افزود: راه‌اندازی سامانه ثبت ولادت به صورت الکترونیکی، ارائه خدمات ثبت احوال در دفاتر پیشخوان دولت بدون نیاز به حضور متقاضی، امکان ثبت‌نام کارت هوشمند ملی به صورت غیرحضوری، صدور گواهی وضعیت (تک‌همسری) بدون مراجعه حضوری، و صدور گواهی انحصار وراثت به صورت الکترونیکی در بازه زمانی ۲۰ روزه از جمله خدمات نوین این سازمان است.

وی با بیان اینکه سازمان ثبت احوال شعار «هویت ملی و امین مردم» را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار داده است، اظهار داشت: حفظ حریم خصوصی، صیانت از محرمانگی اطلاعات مردم و امانت‌داری در نگهداری داده‌ها از مهم‌ترین مسئولیت‌های این سازمان به شمار می‌رود. همچنین سازمان ثبت احوال با تأمین آمار دقیق، ثبت‌محور و قابل اعتماد، اطلاعات مورد نیاز حاکمیت را فراهم می‌کند.

شیبانی خاطرنشان کرد: استان زنجان به صورت پایلوت بسیاری از خدمات الکترونیکی سازمان از جمله صدور گواهی ولادت، تجمیع صدور شناسنامه و ایجاد پایگاه خانوار را اجرا کرده است که در صورت موفقیت، این خدمات در سطح کشور تعمیم داده خواهد شد.

تخصص و خدمت به مردم، شاخص ارزیابی مدیران

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار زنجان نیز در این مراسم با تأکید بر تداوم راه شهدا و پرهیز از انحراف از این مسیر گفت: توفیق قرار گرفتن در مسیر درست، نعمتی الهی و عنایتی از سوی خداوند متعال است.

علی صادقی با تأکید بر اصل خدمتگزاری به مردم اظهار داشت: هیچ کاری بالاتر و ارزشمندتر از خدمت صادقانه به مردم نیست.

وی با بیان اینکه تغییر و جابه‌جایی مدیران با هدف بهبود خدمت‌رسانی انجام می‌شود، افزود: مدیران باید از این فرصت برای ارتقای کیفیت خدمات استفاده کنند و در دولت وفاق، تخصص، تعهد و عملکرد افراد در حوزه مسئولیت خود، معیار اصلی ارزیابی مدیران خواهد بود.

تلاش برای بهره‌گیری بهتر از ظرفیت دفاتر پیشخوان

مدیرکل ثبت احوال استان زنجان نیز در این مراسم با اشاره به برنامه‌های آتی خود گفت: در دوره جدید، با همکاری و همدلی کارکنان، تمرکز اصلی بر ارتقای کیفیت خدمات و متناسب‌سازی برنامه‌های سازمان خواهد بود.

قاسم بیات افزود: حفظ انسجام میان کارکنان، شناسایی و رفع مشکلات همکاران و مردم، ایجاد فضای صمیمی در سازمان و بهره‌گیری از ظرفیت و تخصص کارکنان و دفاتر پیشخوان دولت به عنوان بازوی توانمند ادارات ثبت احوال در سطح شهرها، از مهم‌ترین برنامه‌های پیش‌ رو است.

وی با اشاره به واگذاری وظایف جدید به سازمان ثبت احوال اظهار داشت: اخیراً مسئولیت‌هایی مانند صدور گواهی انحصار وراثت و بررسی و اصلاح اطلاعات خانوار در موضوع یارانه نقدی به این سازمان محول شده است و اداره کل ثبت احوال استان زنجان، همانند سایر استان‌ها، آمادگی کامل برای انجام دقیق، صحیح و به‌موقع این وظایف را دارد.

بیات با تأکید بر ضرورت تحول در عصر ارتباطات گفت: سازمان‌ها باید ضمن پایبندی به اصول و قوانین، به ارائه خدمات نوین و راهکارهای خلاقانه و نوآورانه بیندیشند که این رویکرد در سازمان ثبت احوال در حال تحقق است.

مدیرکل سابق ثبت احوال استان زنجان نیز در ادامه این مراسم گفت: موفقیت‌های این سازمان در سال‌های اخیر حاصل تعامل سازنده و همراهی مدیران استان بوده است.

مهدی ژاله‌چیان با بیان اینکه هدف اصلی همواره ارائه خدمات سریع، سالم و شفاف بوده است، افزود: در طول دوران مسئولیت، تمامی تلاش خود را برای رفع مشکلات سازمانی به کار گرفتیم و ثبت احوال استان زنجان در تمامی شاخص‌ها جایگاه برتری در سطح کشور کسب کرد و در جشنواره شهید رجایی امسال، رتبه نخست را در میان دستگاه‌های اجرایی استان به دست آورد.