پایگاه خبری صدای زنجان- یکی از مشکلات سیستم پزشکی امروز کشور که ریشه آن تقریبا به یک دهه قبل برمی‌گردد، موضوع پشت نوبتی‌ها در مطب پزشکان است. از نگاه مردم هر پزشکی که  پشت نوبتی بیشتری داشته باشد پزشک حاذق‌تری است و در این میان گاهی بیان می‌شود برخی از پزشکان نیز برای اثبات حاذق بودن خود وقت‌های ویزیت چندماهه به بیماران می‌دهند و همین موضوع باعث مشکلات و سردرگمی‌هایی بسیاری برای بیماران می‌شود.

جمشید وفا، پزشکی است که در این باره در گفت‌وگو با صدای زنجان می‌گوید: این موضوع که برخی از پزشکان به هر طریق بیماران پشت نوبتی‌شان زیاد است و ویزیت این بیماران زمان بر است، غیر قابل کتمان است اما اینکه برخی از پزشکان پشت نوبتی جعلی داشته باشند را بعید می‌دانم.

این میان برخی از پزشکان هستند که کمتر کار می‌کنند و ساعت کمتری را در مطب خود سپری می‌کنند و بیماران کمتری را می‌بینند، و به نظر نمی‌رسد که این اتفاق بیفتد. ضمن اینکه تا جایی که من  مطلع هستم در شهر زنجان چندان پشت نوبتی نداریم چه برسد به اینکه پشت نوبتی جعلی در مطب برخی پزشکان وجود داشته باشد.

وی ادامه می‌دهد: متاسفانه شاهد هستیم که برخی از بیماران اصرار دارند که حتما پزشک متخصص خاصی آن‌ها را معاینه کند و این موضوع است که در برخی اوقات موجب به وجود آمدن مشکل بیماران پشت نوبتی می‌شود که بایستی در این زمینه فرهنگ‌سازی درستی صورت گیرد. این باور که پزشکان حاذق‌تر پشت نوبتی بیشتری دارند باور چندان درستی نیست و این مساله در رسانه‌ها نیاز به آموزش برای عموم مردم دارد.

این پزشک می‌افزاید: سیستم پزشکی کشور تا میزانی نیز پیچیده و اشتباه است. اصولا نظام درمانی در کشور ما صحیح نیست و مثل سایر کشورها نیست که در این زمینه ساماندهی شده باشد و به نظر می‌رسد که نظام مراجعه به پزشک باید ساماندهی شود و کسی که تحت پوشش این نظام قرار گرفت نباید برای یک بیماری ساده خود به سراغ پزشک متخصص برود و او باید پزشک خانواده داشته باشد و مشکل خود را با او مطرح کند.

سیستم مراجعه ما به نظام درمانی معیوب است

وی در این رابطه خاطرنشان می‌کند: پزشک خانواده باید ظرفیت مشخصی از بیماران را تحت پوشش قرار دهد و پس از معاینه هر بیمار در صورتی که متوجه مشکل حادتری در او شد؛ او را به پزشک متخصص ارجاع دهد اما متاسفانه در کشور مردم خود در این زمینه تصمیم می گیرند و برای یک مشکل ساده دنبال یک پزشک متخصص میگیرند و این موضوع باعث به وجود امدن مشکل پشت نوبتی می‌شود.

این متخصص چشم با اشاره به اینکه مشکل ما در نظام درمان این است که مردم خود در این مورد تصمیم می‌گیرند، می‌گوید: سیستم مراجعه ما به نظام درمانی معیوب است و در این زمینه آموزش داده نشده است که روش مراجعه و انتخاب پزشک چگونه است و همین مساله مشکلاتی را در این زمینه به وجود می‌آورد.

تاکنون موردی و یا شکایتی در این زمینه به ما نرسیده است

 در ادامه علیرضا آرمانی‌کیا، معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی استان زنجان در گفت و گو با صدای زنجان با اشاره بر اینکه ما بر قضیه پشت نوبتی‌های مطب پزشکان به ویژه در دوران کرونا نظارت‌هایی داریم اما اصل موضوع به نظام پزشکی برمی‌گردد، می‌گوید: پزشکان دوست دارند که بالاخره بیمار بیشتری را ویزیت کنند و کسی مگر از درآمدزایی بدش می‌آید اینکه کسی بخواهد جعلی لیست انتظار داشته باشد را بعید می‌دانم و تاکنون موردی و یا شکایتی در این زمینه به ما نرسیده است.

وی ادامه می‌دهد: به هر طریق پزشکان حاذق و به‌نام، در لیست انتظار بیماران بیشتری دارند و پزشکان بر اساس توان خود بیمار را ویزیت می‌کنند چرا که اگر بیشتر از توان خود بیمار را ویزیت کنند به ضرر خود بیمار خواهد بود.

اگر مردم پیگیری کنند؛ این موضوع می‌تواند قابل بررسی باشد

این مسئول با اشاره به اینکه اگر پزشکی بخواهد به صورت عمدی لیست انتظار جعلی برای خود ایجاد کند، درامد روزانه خود را در روزهای عادی از دست می‌دهد، اظهار می‌کند: این موضوع باز به آن معنا تخلف محسوب نمی‌شود چرا که پزشک به این نتیجه رسیده است که اگر این کار را بکند کسب و کارش بهتر می‌شود، ولی اگر مریضی بیاید گله کند که علیرغم اینکه مطب خالی است اما پزشک بیماری را ویزیت نمی‌کند؛ این موضوع می‌تواند قابل بررسی باشد نه اینکه فرد بتواند شکایت نافذی در این زمینه داشته باشد. ضمن اینکه این موضوع مربوط به بخش خصوصی است اما اگر چنین مواردی در بخش  دولتی اتفاق بیفتد تخلف محسوب می‌شود و حتما بایستی با آن برخورد شود.

آرمانی‌کیان با بیان اینکه سیستم خصوصی مثل یک مراکز خصوصی دیگر نظیر فروشگاه است و عقل ایجاب می‌کند که پزشک مشتری امروز خود را حفظ کند، می‌گوید: من در این سال‌ها که در کار طبابت هستم چنین موضوعی را ندیدم ولی با توجه به اینکه نظارت اصلی بر عهده ما است ولی پروانه گرفتن و ادامه فعالیتهایشان بر عهده نظام پزشکی است  و تاکنون چنین مشکلی را نداشته‌ایم.

بیشتر شکایت‌ها مربوط به این است که چرا پزشکان بیشتر ویزیت نمی‌کنند؟

وی با بیان اینکه «بیشتر شکایت‌های ما از مطب‌های خصوصی مربوط به این است که چرا پزشکان بیشتر بیمار ویزیت نمی‌کنند؟» اظهار می‌کند: استدلال پزشکان در این رابطه این است که بالاخره ما به عنوان یک پزشک هم توانی داریم و روزی 60 بیمار را ویزیت می کنیم و دیگر توان ویزیت بیمار دیگری را نداریم و این موضوع هم ارزشی ندارد و همه چیز که محدود به پول نیست که از این جهت ما دیدگاه‌مان این است که ما باید تلاش کنیم فارغ التحصیلان مردمی و اخلاق مدار ما بیشتر کار کنند و در عرصه خصوصی و دولتی فعالیت داشته باشند و فعالیت در بخش دولتی و خصوصی هم برایشان تفاوتی نداشته باشد و بیماران خود را از بخش دولتی به خصوصی ارجاع ندهند و این دست مسائل است که اهمیت دارد و موضوعی است که باید با ان برخورد شود.

در ادامه خبرنگار صدای زنجان به دنبال پیگیری بیشتر این موضوع با حسین بابایی، رییس نظام پزشکی استان تماس گرفت که متاسفانه نتوانست با ایشان ارتباط برقرار کند تا سوالات خود در این رابطه را از این مسئول بپرسد.

انتهای پیام/

خبرنگار : زهره میرعیسی‌خانی