رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی استان زنجان از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری «فواد» خبر داد و گفت: شهروندان می‌توانند با شماره‌گیری سرشماره گویای ۱۲۸ درخواست‌ها، شکایات و گزارش‌های خود را ثبت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری کنند