پایگاه خبری صدای زنجان نیوز/ سمیه محرمی: شیوع کرونا برای نخستین بار در کشور و استان زنجان، درب‌های مدارس را به روی دانش‌آموزان و آموزش حضوری بست و آموزش را به فضای مجازی کشاند. پس از تلاش‌ها برای فعالیت در نرم‌افزارهای گوناگون برای ارائه آموزش مجازی بلاخره نرم‌افزار «شاد» به عنوان یک مرجع برای فعالیت آموزش  مجازی دانش‌آموزان متولد شد.

 پس از مدتی درب‌های مدارس باز شد اما این بستر همچنان برای روز مبادا و روزهای تعطیلی ناگزیر، دایر ماند تا در روزهایی چون بارش برف، آلودگی هوا و غیره آموزش متوقف نشود، با حمله ددمنشانه رژیم صهیونیستی و آمریکا به کشور و آغاز این جنگ، از جمله حمله جنایتکارانه به مدرسه شجره طیبه در میناب در نهم اسفندماه 1404 مدارس بار دیگر به تعطیلی کشانده شد تا در زمینه ادامه فعالیت مدارس تصمیم‌گیری شود تا اینکه پس از یک هفته تصمیم بر آن شد که بار دیگر آموزش‌ها مجازی شود. طبق اطلاعیه‌ای از سوی آموزش و پرورش اعلام شد

 زیرساخت‌های سامانه «شاد» برای برگزاری آموزش‌های مجازی دانش‌آموزان سراسر کشور آماده است و پس از تعطیلات هفت‌روزه، این بستر بدون محدودیت برای همه مقاطع تحصیلی فعال خواهد بود و مقرر شد روند آموزش در کلیه مقاطع از یکشنبه ۱۷ اسفند ماه ۱۴۰۴ به صورت مجازی و در بستر شبکه شاد پیگیری شود. این بستر با همه چالش‌ها و مشکلات خود تا پایان سال کج‌دار و مریز به فعالیت خود ادامه داد تا اینکه تعطیلات نوروزی آغاز شد، با پایان این تعطیلات، آموزش و پرورش اعلام کرد، زنگ آموزش مجازی بار دیگر در سال ۱۴۰۵ به‌صدا درآمد، با اعلام آموزش‌وپرورش مبنی بر غیرحضوری بودن مدارس تا پایان فروردین، از 15 فروردین‌ماه آموزش مجازی در شبکه شاد برای دانش‌آموزان طبق زمان‌بندی آغاز شد. 

طبق این اطلاعیه هرروز از ساعت ۷ الی ۱۰ منحصرا دانش‌آموزان دوره متوسطه دوم، ساعت ۱۰ الی ۱۳ منحصرا دانش‌آموزان دوره متوسطه اول، از ساعت ۱۳ تا ۱۵ دانش‌آموزان پایه‌های چهارم تا ششم دبستان و از ساعت ۱۵ تا ۱۷ دانش‌آموزان پایه‌های اول تا سوم در شبکه شاد حضور یابند، البته سرویس کلاس مجازی بدون زمان‌بندی فوق در تمام ساعات شبانه‌روز قابل استفاده است. 

در همین روزهای نخست وضعیت نامناسب شبکه شاد صدای اولیا، دانش‌آموزان و معلمان را درآورد، در این زمینه روز 17 فروردین‌ماه یعنی سومین روز آموزش‌ها مشاور مرکز فناوری اطلاعات وزارت آموزش و پرورش با انتشار خبری اعلام کرد: ارسال پیام شخصی در شاد تا عصر همان روز (17 مردادماه 1405) محدود شد اما دانش‌آموزان بعد از ساعت ۵ بعد ازظهر می‌توانند پیام‌های شخصی خود را بدهند.، در این خبر آمده بود، شبکه شاد حدود ۱۶ میلیون مخاطب دارد و از این تعداد حدود ۱۲ میلیون نفر فعال هستند. 

کلاس‌های درس از ساعت ۸ تا ۱۷ زمان‌بندی شده‌اند و معلمان در زمان معین می‌توانند کلاس درس خود را بدون مشکل برگزار کنند. به دلیل پیک شدید ارسال پیام با کندی مواجه است که مخاطبان با کمی صبوری می‌توانند پیام خود را ارسال کنند، همچنین دانش‌آموزان و معلمان برای جایگزینی می‌توانند از کلاس مجازی شاد که هیچ کندی ندارد و سرورهایشان مجزا از این بخش شاد است، استفاده کنند. وضعیت نرم‌افزار شاد به حدی غمبار است که در این روزها بیشترین موضوع صحبت خانواده‌ها در محافل خانوادگی شرایط این نرم‌افزار و وقفه ایجاد شده در فرآیند آموزش برای دانش‌آموزان است، در این بین اولیای دانش‌آموزان مقاطع بالاتر به دلیل حساسیت آموزشی، تخصصی‌تر شدن دروس و نزدیکی به کنکور بیشتر از شرایط موجود گلایه دارند.

آموزش مجازی، کیفیت را به شدت کاهش داده است از سوی دیگر اولیای دانش‌آموزان مدارسی که نسبت به پرداخت شهریه برای ارائه خدمات آموزشی باکیفیت‌تر در مدارس اقدام کرده بودند، شرایط خود را با شرایط مدرسه دولتی یکسان می‌دانند و عملا پرداخت شهریه را پول از جیب رفته می‌دانند.

یکی از اولیای دانش‌آموز زنجانی در این زمینه در گفت‌و‌گو با صدای زنجان با اشاره به اینکه هیچ چیز جای آموزش حضوری را برای دانش‌آموز نمی‌گیرد، اظهار می‌کند: شرایط را درک کرده و فضای مجازی را به عنوان محلی برای آموزش در نظر گرفته‌ایم اما بستر برای این نوع آموزش فراهم نیست. وی با بیان اینکه تدریس در فضای مجازی عملا به ارائه تکلیف و هماهنگی برای جمع‌آوری تکالیف محدود شده است، عنوان می‌کند: شاید در مقاطع پایین‌تر اولیا بتوانند در فرآیند آموزش نقش موثری ایفا کنند اما در مقاطع متوسطه این نقش محدودتر می‌شود. مجید با بیان اینکه بخشی از این شرایط مربوط به زیرساخت‌های نرم‌افزاری شاد است، ادامه می‌دهد: بخش دیگری از این مشکلات هم به عدم وجود مدیریت در اداره کلاس توسط معلمان مربوط است. وی با اشاره به اینکه برگزاری کلاس‌های مجازی موضوع جدیدی نیست و باید تا کنون معلمان بیش از پیش در این زمینه آمادگی داشته باشند، اضافه می‌کند: همچنین با توجه به تعطیلی 15 روزه نوروز و وقفه آموزشی باید برای ایام پس از آن اقدامات لازم در سطح ملی و استانی صورت می‌گرفت. این ولی دانش‌آموز با بیان اینکه این شرایط کیفیت آموزش را به شدت کاهش داده است، اضافه می‌کند: برای دانش‌آموزان مقطع پایین‌تر تضعیف پایه تحصیلی و در مقاطع بالاتر عدم آموزش موثر به شدت محسوس است

شهریه غیردولتی، آموزش مجازی

دیگر ولی دانش‌آموز زنجانی نیز در این زمینه در گفت‌و‌گو با صدای زنجان با اشاره به اینکه دانش‌آموز وی سال آینده کنکور دارد، اظهار می‌کند: این حجم از اضطراب و ضعف آموزشی موجب ناتوانی در تمرکز برای تحصیل شده است. علی با بیان اینکه فرزند خود را در یک مدرسه غیرانتفاعی ثبت‌نام کرده بودیم تا در سال‌های آخر تحصیل با حضور در کلاس‌های درس و فوق برنامه بتواند خود را برای کنکور آماده کند، اضافه می‌کند: اما در سال تحصیلی جاری در ایام پاییز و زمستان شاهد تعطیلی‌های مکرر بودیم و شروع جنگ نیز پس از آن مزید بر علت شد تا عملا کلاس‌های درس در فضای مجازی ادامه پیدا کند. 

وی با بیان اینکه با حساب و کتاب و مدیریت هزینه‌ها توانسته‌ایم فرزند خود را در یک مدرسه غیرانتفاعی ثبت‌نام کنیم، عنوان می‌کند: با وجود این هزینه‌ها الان دانش‌آموزان این مدارس با مدارس عادی هیچ فرقی ندارند، پس هزینه پرداختی توسط ما چه می‌شود؟ ارزیابی کیفیت آموزش مجازی به صورت روزانه اتفاق می‌افتد هر چند در این بین نباید فراموش کرد مشکلات یاد شده تنها برای دانش‌آموزان نیست و به معلمان نیز تسری پیدا می‌کند و این قشر نیز با آن دست و پنجه نرم می‌کنند اما همچنان بار اصلی موضوع به دلیل اهمیت تحصیلی بر روی دانش‌آموزان و اولیای آنها است. 

در این زمینه ذبیح‌الله تاراسی مدیر کل آموزش و پرورش استان زنجان در گفت‌و‌گو با صدای زنجان با اشاره به اینکه از 15 فروردین‌ماه فرآیند آموزش مجازی در بستر شاد آغاز شده است، اظهار می‌کند: در مناطق 14 گانه، مدرسه معین، برای بررسی عملکرد آموزش مجازی مدارس اقدام می‌کنند. مدیر کل آموزش و پرورش استان زنجان عنوان می‌کند: علاوه بر این مدارس معین، ادارات آموزش و پرورش نیز بر فرایند تدریس نظارت دارند و بازخوردها ارسال می‌شود.  

وی با بیان اینکه در برخی زمان‌ها فرآیند آموزش مجازی دچار اختلال می‌شودکه برنامه‌ریزی خاص برای آن پیش بینی شده و محتوای آفلاین برای دانش‌آموزان در نظر گرفته شده است، اضافه می‌کند: در محتوای آفلاین به نوعی محتوای تمامی دروس وجود دارد و علاوه بر این کانال‌های تخصصی، برای هر پایه، درس در نظر گرفته شده و آموزش‌های مدرسه تلویزیونی نیز در آن بارگذاری می شود تا در فرصت مناسب دانش آموز از آن استفاده کند.

تاراسی تاکید می‌کند: سعی شده است حجم قابل توجهی محتوای آموزشی در کانال‌های تخصصی بارگذاری شود تا دانش‌آموزان در راستای غنای آموزشی از آن استفاده کنند. 

مدیر کل آموزش و پرورش استان زنجان با بیان اینکه آموزش‌های مجازی تا تاریخ 28 اسفندماه 1404 ادامه داشت اما نمی‌توان ارزیابی مشخصی از کیفیت آن ارائه داد چرا که متاثر از شرایط گوناگون چون پهنای باند، زیرساخت نرم‌افزاری و غیره بوده است، ادامه داد: اما از ابتدای امسال شرایط محیا شده و ارزیابی کیفیت آموزش مجازی به صورت روزانه انجام خواهد شد.